นโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ruay99 ที่คุณไว้วางใจได้

ruay99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด และจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 (2026)
256-bit
การเข้ารหัส SSL
24/7
ระบบความปลอดภัย
0
การขายข้อมูล
100%
ข้อมูลเป็นของคุณ
มาตรการปกป้องข้อมูล

ruay99 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร?

เราใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนปลอดภัยอยู่เสมอ

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ruay99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำทั่วโลกใช้งาน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ruay99 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่มีการขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น

การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด

มีเพียงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายเฉพาะเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนก่อนทุกครั้ง

ระบบยืนยันตัวตน KYC

กระบวนการ KYC ของ ruay99 ถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องตัวตนของสมาชิกจากการถูกแอบอ้างหรือใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่ยืนยันแล้วจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยสูงสุด

ระบบฐานข้อมูลที่ปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ของ ruay99 ได้รับการป้องกันด้วยไฟร์วอลล์ระดับองค์กรและมีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลจากทุกสาเหตุ

แจ้งเตือนกิจกรรมบัญชีทันที

ระบบ ruay99 จะส่งการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือจากตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย

01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุดแก่สมาชิก ruay99 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากคุณ โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

1. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงและวันเดือนปีเกิด สำหรับการยืนยันอายุและตัวตน
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับการยืนยันตัวตนและรับ OTP
  • ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและการรีเซ็ตรหัสผ่าน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร) สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือพาสปอร์ต ในกรณีที่มีการยืนยัน KYC

2. ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

  • ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และกิจกรรมทางการเงินในบัญชี
  • ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน และเบราว์เซอร์
  • เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
  • การตั้งค่าและความชอบในการใช้งาน

3. ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

  • ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่เราได้รับอนุญาต
  • ข้อมูลการชำระเงินจากผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ไทย

ruay99 จะไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของบัญชีธนาคารจะไม่ถูกเก็บไว้ในระบบของเราโดยเด็ดขาด

02วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ruay99 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยแบ่งวัตถุประสงค์หลักออกเป็นดังนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร ความจำเป็นตามสัญญา
การยืนยันตัวตนและ KYC เอกสารตัวตน, วันเกิด ข้อบังคับทางกฎหมาย
การดำเนินธุรกรรมการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร ความจำเป็นตามสัญญา
การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน IP, ประวัติกิจกรรม ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทร ความยินยอม (สามารถถอนได้)
การปรับปรุงและพัฒนาบริการ ข้อมูลการใช้งาน ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น ข้อบังคับทางกฎหมาย

หากคุณไม่ต้องการรับโปรโมชั่นหรือข่าวสาร สามารถแจ้งยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ruay99 โดยไม่มีผลต่อการใช้บริการปกติของคุณ

03การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ruay99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล:

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์ไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนของคุณ
  • ผู้ให้บริการ KYC และยืนยันตัวตน ที่ผ่านการรับรองและมีสัญญาเก็บรักษาความลับกับ ruay99
  • หน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี เช่น บริษัทโฮสติ้งและระบบคลาวด์ ซึ่งทำงานภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ที่ปรึกษาทางกฎหมายหรือบัญชี ในกรณีที่จำเป็นเพื่อการปกป้องสิทธิ์ของ ruay99 หรือสมาชิก

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลของคุณต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ ruay99 กำหนด และห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยเด็ดขาด

04การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ruay99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์การเก็บรักษาดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ จะถูกเก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชีและเพิ่มเติมอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน ถูกเก็บรักษาขั้นต่ำ 5 ปี ตามข้อกำหนดป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลการสนทนากับซัพพอร์ต ถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน ถูกเก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือน และจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากนั้น
  • ข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้ว จะถูกทำลายหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกระบวนการที่ปลอดภัย

หากคุณต้องการขอลบข้อมูลส่วนตัวก่อนกำหนด สามารถยื่นคำร้องได้ที่ [email protected] โดยทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 30 วัน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางกฎหมายแม้จะมีคำร้องขอลบ

05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ruay99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น ปลอดภัยขึ้น และเหมาะสมกับความต้องการของคุณมากขึ้น คุกกี้ที่เราใช้งานแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

ประเภทคุกกี้ที่ใช้งาน:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies) ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) ใช้ในการเก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเว็บไซต์โดยไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และค่ากำหนดอื่นๆ ที่คุณเลือกไว้
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) ใช้สำหรับแสดงโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความสนใจของคุณ การปิดคุกกี้ประเภทนี้ไม่มีผลต่อการใช้งานหลัก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้บนแพลตฟอร์ม ruay99

06สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ ruay99 พร้อมสนับสนุนการใช้สิทธิ์ของคุณอย่างเต็มที่

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูว่า ruay99 เก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง และนำข้อมูลนั้นไปใช้งานอย่างไร

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ ruay99 ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อโต้แย้ง

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด

07ความปลอดภัยของข้อมูล

ruay99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโด ยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ruay99
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสแม้อยู่นิ่ง ไม่สามารถอ่านได้หากไม่มีคีย์ที่ถูกต้อง
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิกและระบบภายในของเจ้าหน้าที่
  • ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ทุกวันและจัดเก็บไว้ในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง
  • การฝึกอบรมพนักงาน ด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Social Engineering เป็นประจำ

แม้ ruay99 จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต ruay99 ทันทีผ่าน Live Chat เพื่อให้เราดำเนินการระงับและตรวจสอบโดยเร็วที่สุด

ruay99 มีแผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) และจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน PDPA

08การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ruay99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือลักษณะการให้บริการ โดยมีขั้นตอนการแจ้งเตือนดังนี้

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบ
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำหรือการชี้แจงเพิ่มเติม จะแสดงวันที่อัปเดตที่ด้านบนของหน้านี้
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม ruay99 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
  • หากคุณไม่ยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือได้

คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเปลี่ยนแปลงนโยบายย้อนหลังได้โดยติดต่อทีมงาน ruay99 ที่พร้อมให้ข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง

09ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ของ ruay99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA)
  • Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ruay99 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA

ทีมงานภาษาไทยของ ruay99 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามของคุณด้วยความใส่ใจ เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่มีค่าที่สุด และเราจะรักษามาตรฐานความเป็นส่วนตัวนี้ให้ดีที่สุดเสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นไปตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ruay99 มุ่งมั่นปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัดและโปร่งใส

FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ไม่มีการขายข้อมูลในทุกกรณี ruay99 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่มีการขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเสมอ

คุณสามารถยื่นคำร้องขอดูข้อมูลได้โดยส่งอีเมลมาที่ [email protected] หรือติดต่อผ่าน Live Chat โดยระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตาม PDPA ทีมงานจะยืนยันตัวตนและจัดเตรียมข้อมูลให้ภายใน 30 วัน

ข้อมูลบางส่วนต้องถูกเก็บรักษาไว้หลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินต้องเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่ไม่มีข้อบังคับทางกฎหมายจะถูกลบออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ทันทีหลังปิดบัญชี

ruay99 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ความปลอดภัย และการแสดงโปรโมชั่นที่เหมาะสม แต่เราไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ ruay99 คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

ruay99 มีแผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมคำแนะนำในการปกป้องบัญชีและขั้นตอนที่ดำเนินการเพื่อแก้ไขสถานการณ์
เริ่มต้นอย่างปลอดภัย

มั่นใจใน ruay99 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกวันนี้ ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด ฝากขั้นต่ำ 100 บาท รับโบนัสต้อนรับ พร้อมเริ่มเดิมพันได้ทันที